新規獲得、顧客満足度の向上につながるWEB接客シナリオを作成し、チャットの設置代行、運用サポート、質問回答のメンテナンス、解析など全ての作業を行います。自動設定で最適なQ&Aや時間外の応答で離脱率を改善し、よくある質問を自動回答させ、不在時応答で顧客満足度を向上させます。
※生成AIサービスについてのご相談も承ります。
チャットボットの設置・運用・質問回答のメンテナンス・解析すべて行います。お客様はWEBに埋め込むだけでOK。
WEBチャットを導入し、お店と同様の接客対応を実現し顧客満足度をアップさせましょう。忙しいときのヘルパーに。悩んでいるときのパートナーに。道案内のナビゲーターに。店頭レベルの接客をWEBで実現。新規獲得、顧客満足向上をサポートします。自動設定で最適なQ&Aや時間外の応答で離脱率を改善。よくある質問を自動回答させ、不在時応答で顧客満足向上。同じ質問は自動化させ、人は人にしかできない接客を。
サービス概要
- WEBの案内やよくある問合せをWEB上で簡単に回答できるよう作成します
- 併せて新規顧客獲得、サポート向上につながるWEB接客のシナリオを設計します。
- 不在時や営業時間外は、自動チャットが代わりに回答を行います。
- チャットの設定代行します。更新・追加修正も素早く対応します。
- 設置は既存の貴社ホームページに一行埋め込むだけ、アプリやソフトダウンロードは不要
- 制作だけでなく、公開後の運用サポートの手厚さでご評価頂いております
現在導入中のチャットボットサービスは チャットボット型Web接客ツール「sinclo」です。
チャットの用途例
チャットボットで期待できる効果
- 不在時の対応
- 接客数増加
- 自動予約
- WEB問い合わせ増加
- 電話での問い合わせ削減
- 休日・時間外の対応
- 潜在顧客の獲得
すでにチャットボットを導入の方へ
WEBチャット・チャットボットを既に利用中で、運営やサポート体制、費用などでお悩みのご担当者様もぜひご相談下さい。
- サポートが不満
- 価格が高い
- 操作方法がむずかしい
- 対応が遅い
- 効果を得られていない
含まれないもの
- 提供するチャットボットは自動選択による回答方式です。フリーキーワードによる検索式チャット設置はご提案に含まれていません。
- ディープラーニングなどによる学習機能はありません。
- 生成AIではありません。※生成AIサービスのご相談別途承ります。
お問い合わせの流れ
- お問い合わせください。資料送付いたします
- お見積と併せご希望の方に無料デモを提案作成します。
- ※無料デモの内容は貴社サイトのメニューにより弊社選定にてサンプルを作成します
- ご成約になりましたら契約手続となります。キャンセルの場合デモ費用は一切かかりません。
- 完成後、現在の貴社ホームページに埋め込むだけです。埋め込み作業は貴社で実施または現WEB業者様にご依頼下さい。
- 納期 ご発注後おおよそ一ヶ月程度で運用開始(サイトの規模により異なります)
- 閲覧にアプリやソフトダウンロードは不要です。
貴社のチャットボットサンプルを無料で作成します
- 貴社のチャットボットサンプル(自動応答)を無料で作成します
-
- ご成約されない限り料金発生しませんのでご安心ください。
- デモ制作期間 1週間程度(規模内容により異なります)
-
- チャットボットの範囲は当社にてご提案用に任意で設定します。事前にご要望を承りますが、サイト構成全体またはご要望される内容通りの設計はいたしかねますのでご了承ください。
- デモ閲覧可能期間:デモ制作後2週間程度
-
- 当社デモサーバにてPW付きで設置します。貴社サイトに設置はいたしません。
- 管理画面を操作することも可能です
- デモ用のチャットにて一般公開・利用はできません。
- 設置ご要望の内容によってはお受けいたしかねる場合もございますのであらかじめご了承ください。
生成AIサービスについてのお問い合わせも承ります。
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