ビジネスで悩む営業社員の方へ元気を出すためにぜひお読みください。仕事で失敗やクレーム、ミスがあった時に、気持ちをできるだけ速く切りかえて、次回は良い成果を上げるためのマインドセットを書きます。これはメンタルやモチベーションのことだけでなく、プロジェクトの継続にも通じるものです。
良いマインドセットを作る7つの考え方
1. 失敗をチャンスと捉える
失敗は成長の機会。成功からは自信と評価を得ますが、失敗からは多くの教訓と成長の機会を得ることができます。。なぜ失敗したのかを書くだけで上質なトレーニングメモになります。
2. これまでのことに自信を持つ
過去のミスや失敗はあくまで一時的なもの。これまで生きてきたことや活動に対して自信を持ちます。例えば休まずに出勤し続けることは、素晴らしい健康に基づいた継続達成の成果です。
3. ポジティブな言葉を言う、否定を頭に残さない
否定構文を避けることは無意識に心を前に向けます。できる、する、と言葉にする習慣をつけます。
4. まず小さな成功を達成する
小さな成功を積み重ねることに焦点を当てます。例えば一問だけ英単語を覚えます。それは今日は1語でも、一か月後に30語覚えます。それはこれまでには存在しなかった得がたいスキルです。
5. 自ら手を挙げて前を向く
頼まれごとに積極的にアクションを起こしましょう。大きなプロジェクトのリーダーに立候補する、などのことでなく、もっと小さな、例えば、これ欲しい人、のようなアンケートに手を上げるのでもいいです。行動のあとに気持ちを固めてもいいと思います。まず動き出すことが、前を向いて取り組む姿勢を表しており、それは成果の確率をあげるだけでなく、周囲の評価も上がります。l
6.ありがとうという
感謝の言葉を口に出して伝えることは、自分にも相手にも、良い体験の積み重ねになります。感謝を口にする人は、いつか同じくらい感謝の言葉を述べられます。
7.やり方を一つ変える
失敗を通じて、対策を立てることがあります。ここに、何か一つで良いので、具体的に意識の変化や行動変容を加えましょう。例えば、起きる時間を5分早くするとか、書類には必ず日付を入れるとか、直接関連がないように思えてもいいし、小さいことでいいです。行動の変化は環境を変え意識を変えます。
まとめ
失敗や成功を繰り返すことでビジネスは成長します。WEBサイトも、プロモーションも、マーケティングも同じで、繰り返しと継続が成長と発見の機会を生みます。同じことを変わらず続けると、いつか数が減り、成長も退化します。ミスは、新しい自分に出会うきっかけと考えると良いと思います
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