ネットショップの運営をうまく行う方法は①ショップを毎日みること②毎日投稿をすること③ページを毎日修正することです。お店で普段毎日やっていることを、ネットショップでも毎日実践しましょう。
①ショップを毎日みること。実店舗と同じように眺めてみる
実店舗と同様に、ネットショップも毎日チェックすることが重要です。自分のサイトにアクセスし、商品やページの表示を確認しましょう。商品の在庫や価格が変更された場合は、すぐに更新することが必要です。また、注文があった場合には、迅速に対応しましょう。
- 自分のネットショップには毎日アクセスしましょう。
- 店長がお店にいない時間をつくってはいけません。
- あなたのお店に一番多く来る人は、あなた自身であってください。
- インターネットを立ち上げるときの起動画面を、自分のネットショップにしてください。
- 毎日見れば、気になるところは必ず出てきます。
- 気になることがなければ、知り合いや友人に「何か気になることはない?」と聞いてみて下さい。
②毎日投稿をすること。開店したら「いらっしゃいませ」閉店時に「ありがとうございました。」を言う
ネットショップを運営する上で、毎日の投稿は非常に重要です。そのときに、お客様に感謝の気持ちを伝えることが大切です。新商品やキャンペーンなど、お得な情報を投稿することで、お客様に興味を持ってもらえます。
- 毎日投稿をしましょう。
- 毎朝開店時間に「おはようございます!いらっしゃいませ」と投稿し、閉店時間に「本日もありがとうございました!明日もまたよろしくお願いします」と投稿して下さい。
- この投稿の秘密は、開店していることをみなさんに知ってもらうことと、継続の習慣をつけることです。
- この習慣がついてから、何を投稿するか考えていきます。
③ページを毎日修正すること。言い回しや商品説明を、一文字でいいので少しずつ変える
ネットショップのページは、毎日修正することが必要です。言い回しや商品説明を少しずつ変えることで、ページの魅力をアップさせることができます。また、商品の写真や説明文を見直し、より魅力的なコンテンツにすることで、お客様に訴求力を持ったページを提供することができます。
- ショップ内容の更新は、毎日してください。
- 大幅な修正でなくて良いです。「、」を「。」にする、だけでもいいのです。
- 実店舗でも、少し商品が並びがくずれていたとか、POPの変更をするなどあると思います。
- ①の毎日みること、とつながっていますが、少しずつみてかえることで、自分のホームページの説明が、伝わりやすく買いたくなる文章になっていきます。これも習慣づけが大事です。
まとめ
以上の三つの方法は、継続して実践することで、ネットショップの成長につながります。少しずつでも継続することが重要です。ハードルを下げて始めて、徐々に量を増やしていくことを心がけましょう。
- 簡単なことを、続けてやるのはとても難しいことです。習慣づいたあとで、それではどんなことが効果のある投稿や修正なのか?と考えはじめた時は、またこのブログを見に来てください。
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